Políticas de Venta

  • Nuestros precios  son de mayoreo.

  • Compra inicial de $3,000- (después de ésta, no importa el monto, siempre y cuando haya periodicidad en la compra). Si son piezas arriba de $1,000- cada una, deberá comprar un mínimo de 3.

  • El pedido puede ser enviado inmediatamente si contamos con todo lo solicitado en  inventario, de lo contrario en un periodo de 4 a 5 semanas podemos completar la orden; la mercancía de filigrana y barroco con piedra puede demorar un poco más, ya que no podemos  fabricar sólo una pieza y lleva mucho trabajo hacerlo, por lo que le pedimos se ponga en contacto con nosotros para acordar la fecha de entrega

  • El pedido se puede enviar por DHL, FEDEX ó ESTAFETA el que el cliente elija y corre por cuenta del mismo, con su código postal se puede cotizar. Si contamos con todo lo solicitado en inventario el envío le llegará de un día para el otro cuando se confirme el mismo.

  • Manejamos una política de cambios moderada, es decir, le podremos hacer cambios hasta un 30% del total de la mercancía que adquirió, y ésta se hace sobre la misma línea de productos, es decir, si compró filigrana se lo cambiamos por otro producto de filigrana, y así sucesivamente, la mercancía tiene que venir en perfecto estado para poder hacer el cambio; nosotros revisamos minuciosamente toda la mercancía que sale para ser enviada, por lo que si recibe algo en mal estado cuenta con 3 días hábiles para hacer la reclamación y ponernos de acuerdo con la entrega. 

  • Ya que se haya liquidado el total del pedido, se le hará el envío del mismo.

  • Debido a que el precio de la plata cambia diariamente, en caso de que suba demasiado los precios de nuestra joyería pueden llegar a cambiar sin previo aviso, lo mismo sucede si baja.

  • Si tiene alguna duda por favor pónganse en contacto con nosotros, en la sección de CONTACTO vienen todos nuestros datos 

  • Todos nuestros productos son plata ley 0.925, contamos con  la certificación de la norma mexicana NOM-033-SCFI-1994 ya que estamos afiliados al Consejo Regulador de la Plata de Taxco, quienes nos vienen a certificar con regularidad.

  • En caso de requerir factura favor de ponerte en contacto con nosotros al momento de levantar tu pedido para darnos tus datos fiscales y hacerte el envío de la misma.

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